4月18日,富士施乐发布重大战略调整,宣布其在中国将由生产、销售为主向以产品开发为重心的转型。在会上,富士施乐株式会社执行副总裁坂本保先生详细介绍了此次战略调整的细节及意义,并在会议的最后环节与富士施乐(中国)有限公司总裁兼CEO徐正刚先生共同回答了媒体的相关提问。 坂本保先生表示,目前中国开发团队已有30人的规模,在未来两年内要增至70人,以保证中国市场的需求。坂本保坦言,中国开发团队主要任务是研发黑白型产品,即从A3到A4幅面的低端入门级产品开始,并预计将于2013年推出第一款完全由中国开发团队研发生产的文印设备。目前,富士施乐的日本研发中心几乎集中于日本横滨,而之所以在中国增设开发团队,主要是为了提升在中国的研发能力,以跟进快速发展的中国市场。 富士施乐已于4月1日在中国设立了专门的办事处,其主要职能是进行质量控制、技术支持、市场调研和知识产权的运营管理。坂本保强调,富士施乐株式会社管理层对于中国办事处寄予厚望,希望通过该机构及时应对中国市场的需求,尤其是中国蓬勃发展的SMB市场。 对于富士施乐的业绩目标和面临的挑战,徐正刚先生表示,销售业绩有两种统计方法,即销售额和销售量。在销售量方面,富士施乐的A3幅面的设备在2011年占据市场份额约为8%-9%,而A4打印机的市场占有率也在8%-9%之间。按照相关机构的统计,目前,按销量核算,市场占有率第一的品牌其百分比约为20%,如果一个品牌能够保持15%的市场占有率(销量),即可排进三甲,富士施乐的目标也是进入前三。如果依照销售额进行统计,依据IDC的数据,富士施乐在2010年的市场占有率约为13.5%,排名第二。 在中国市场,富士施乐目前采用了直销+渠道的方式进行产品销售,即在北上广深蓉等一线城市采取直销模式,而对于二三级城市,则更多是依靠代理商、渠道商和分销商来进行营销。徐正刚坦言,目前富士施乐在中国面临着巨大挑战,主要体现在两个方面,一是中国的市场需求的复杂程度远超其他地区;二是中国幅员辽阔,建立完备的销售网络及服务体系需要更多的时间、人力以及财力支出。另外,徐正刚还谈到,富士施乐的销售组合已经多样化,除了产品的销售,目前还为客户提供完整的解决方案和全球服务。 |