每年一度的“315消费者权益日”即将来临，这个国际性的消费者权益日旨在扩大消费者权益保护的宣传，更好地保护消费者权益。作为一家全球领先的商务解决方案服务供应商，柯尼卡美能达办公系统（中国）有限公司自去年3月清理了一批广州、成都的假冒碳粉销售网点之后，近日再次联手郑州市工商行政管理局金水分局河南科技市场工商所，对位于郑州文化路一带的7家目标“黑碳粉”销售店铺进行了重点突击调查，缴获了一批假冒柯尼卡美能达碳粉，再次维护了办公耗材市场的正常秩序。

　　据了解，在本次重点调查的7家碳粉销售店铺中，有6家被现场查获销售假冒柯尼卡美能达碳粉，缴获“黑碳粉”共计8支，被调查的7家“黑碳粉”销售店铺负责人均与维权执法人员签署了保证书，表示今后不再销售假冒柯尼卡美能达碳粉。本次重拳打击假冒碳粉行动，不仅严厉地惩治了销售假冒柯尼卡美能达碳粉的销售商，同时，对于销售其他品牌伪劣耗材的商家也起到了一定的震慑作用。

郑州工商执法人员现场执法

　　近年来，伴随着国内办公设备产品市场的持续增长，碳粉等重要耗材的需求也呈现出强劲的增长势头。唯利是图的制假分子们瞄准了办公设备耗材这块逐渐升温的新兴市场，生产了大批价格远低于原装碳粉的“黑碳粉”在各地进行销售。同时，售假者以低价策略冲击正品市场，严重地破坏了耗材市场的正常秩序，不断危害最终消费者和经销商的正当权益。维权行动势在必行，自2007年以来，柯尼卡美能达在全国各级城市，与当地工商部门倾力合作，积极致力于与制假、售假分子们展开针锋相对的打假活动，有效地清理了假冒耗材市场，维护了消费者的正当权益。

“黑碳粉”销售店铺负责人与维权执法人员签署“今后不再销售假冒柯尼卡美能达碳粉”保证书

　　同时，柯尼卡美能达郑重提醒消费者：一方面由于伪劣碳粉多采用廉价的工业化学原料，在使用过程中会释放大量有害物质，消费者长期吸入有毒气体，可能会导致头晕、呕吐、皮肤过敏，甚至更严重的症状产生。另一方面，伪劣碳粉会导致频繁的机器故障，增加设备维护的费用支出；此外，伪劣碳粉由于品质低下，还会影响文档的成像质量，加速打印设备的损耗。柯尼卡美能达建议消费者通过正规途径购买原装耗材，不要因贪图一时的便宜而影响长远的成本付出，损害个人健康。

　　“黑碳粉”屡禁不止，不仅损害了消费者的权益、也对办公设备生产商的名誉也造成了极大的损害。柯尼卡美能达对这种无益于公共社会的违法行为深恶痛绝，并决心坚持予以打击。打击假冒耗材是一个长期过程，打假仅靠少数厂商和政府部门的力量也是远远不够的，在“315消费者权益日”来临之际，柯尼卡美能达号召行业中的各家厂商、耗材销售商，消费者都应正确认识到假冒耗材的危害性，积极行动起来，共筑生产、销售和使用正品耗材的良性流通渠道，让假冒伪劣耗材没有可乘之机，真正保障消费者权益，创造厂商、经销商，用户多方共赢的格局。

　　手把手教你耗材辨真伪

　　消费者在购买产品时一定要仔细分辨耗材真假，以防受骗上当，使自身权益受到侵害。为此，我们应当学会分辨耗材的真伪。在购买柯尼卡美能达原装耗材时如何正确选购，分辨真伪有以下四个方法：

　　1、短信和电话查询：揭开防伪封口签，请输入此防伪封口签（集成数码防伪标签）背面的20位防伪查询密码，发短信至106695887808※或拨打4006788315并请按语音提示操作。（从2007年12月1日零点开始，原防伪查询短信代码“95887808”调整为“106695887808”。）

集成数码防伪标签

集成数码防伪标签正面

集成数码防伪标签背面

　　2、温变检验：灰黑色“揭”遇高温消失，常温后恢复灰黑色。（从2010年12月起销售的耗材，防伪标识使用温变检验的方法替代微型检验卡检验法。）

防伪标识

　　3、底层鉴别：揭开防伪封口签，露出全息激光底层。揭开力度不同，在碳粉瓶身与标签底部会有不同程度的残余。

集成数码防伪标签揭开后留下的底层

　　4、网上查询：刮开防伪标签上的涂层，登入专门查询耗材真伪官方网站，即可查询耗材真伪：http;//www.konicaminolta.com.cn/business/products/carbonpowder/index.html