——采访东莞市沙田永庆塑料厂王芳女士

追求卓越品质 诚信经营市场

    一、根据客户需求开发完善产品品质

    2012年的一个冬日，笔者应邀，来到东莞市沙田镇的永庆公司采访。走进干净的整洁的办公楼，过道上温暖的阳光，透过玻璃洒射进来。正如，今天接受采访的王芳女士一样，有着温暖人心的感召力。

    诚如王芳女士所讲，我们并没有多少业务人员来开拓销售市场，而我们专注产品的品质，满足客户不断的需求正是我们的追求。

    众所周知，在今年销售市场不理想的状态下，很多机械经销商的利润都大幅萎缩。王芳女士深知客户的需求，在外部经济形势不明朗，内部人工等成本不断增加的情况下，很多客户都开始注重成本的节约。于是，这些问题就是王芳女士开发新产品的动力和要求标准。例如，新产品会采用PLC系统电脑控制，同时进行多线打包操作。

    从台湾高价引进核心技术，提高了产品的稳定性。王芳女士诚挚对笔者说，购买包装机械，不是为了买回去给客户当做是玩偶放在那里，而是要为其减少劳动力，减少成本的。除非我的产品已经达到了我理想中的状态，否则我宁愿不出售。

    据悉，王女士引用台湾高端技术的全新产品——多功能单双圈打包机，将在2013年2、3月份正式上市出售。该款产品可减少一半成本，效率也有所增加。

多功能单双圈打包机

    二、固本培元开发外商

    每个公司都有自己的核心产品。当笔者问及到此问题时，王芳女士，有她独到的见解。她爽朗地说：对于永庆公司来说，打包机和包装材料同样重要。从产品方面来说，这两项的品质是相辅相成的，有好的机器，没好的带子做不了好的产品；有好的带子，没好的机器的话，可能比前者的产品情况略好一些。只有这相配套时，才能产出好的产品。

    她直言不讳地说，目前在国内市场的竞争压力是很大的。因为，有很多“一知半解”的商人，跑到这个市场想要分一杯羹。中国的包装机械市场还是处于混乱的状态。

    王芳女士从业13年以来，她的客户遍及中国的各个城市，她表明，外销是可以开拓的领域，但国内市场的稳固和开拓是更需重视的。

    谈到这里时，王芳女士真诚地表示，非常感谢客户对其的信任和支持。她坦言，她的成长离不开客户的帮助。“我的客户对一直都是非常信任我的”她的脸上露出了自豪的神情。我这才明白，“工作中的女人最美”这句俗语。

    三、慧聪就是我生意场上的“贵人”

    王芳女士对笔者讲：“我今后会更注重网络营销。因为它能带来两方面的好处，一、减少成本；二、更易掌握客户资源。在往常通过业务人员去开发时，客户资源很有可能随着业务员的离职而流失，而网络营销可以规避掉此弊端。这样的话，客户资源永远可以掌控在自己手中。简单地说，网络营销是企业将来发展和壮大的一条有效途径。慧聪网在此方面就有着得天独厚的优势。在网络推广方面，慧聪就是我的‘贵人’”。

    在笔者看来，慧聪网的网络营销优势还包括了这两个方面。

    1、增强企业营销推广力度。每个企业，尤其是对于中小企业来讲，所用的业务人员的数量，因为种种的原因是很有限的。对于广阔的中国市场而言，有限的销售人员所产生的效能，远远满足不了开发市场的动力。而慧聪网通过互联网的无限传广性，恰好补充了不足的宣传力度。

    2、CRM客户资源管理系统的利用。客户资源管理在市场营销中的地位举足轻重。因此，慧聪网在网络营销中CRM系统的开发与运用，为客户提供了便捷的资源。轻松管理客户资源，让生意做得更轻松。